Privasi Polisi

---------------------------
PRIVACY STATEMENT (ENGLISH)
---------------------------

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.
When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.
Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?
When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.
If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?
If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at fatehwaharp@gmail.com/ admin@telagabiru.com.my or mailing us at:
Telaga Biru Warehouse
No. 532 Jalan Perusahaan 3, Bandar Baru Sungai Buloh Seksyen U20, 40160 Shah Alam, Selangor

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.
Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:
If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.
All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.
For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.
However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.
In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.
As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.
Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links
When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.
If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.
If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at fatehwaharp@gmail.com/ admin@telagabiru.com.my or by mail at
Telaga Biru Warehouse
No. 532 Jalan Perusahaan 3, Bandar Baru Sungai Buloh Seksyen U20, 40160 Shah Alam, Selangor

----------------------------
KENYATAAN PRIVASI (MALAYSIA)
----------------------------

BAHAGIAN 1 - APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN MAKLUMAT ANDA?

Apabila anda membeli sesuatu dari kedai kami, sebagai sebahagian daripada proses pembelian dan penjualan, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami seperti nama, alamat dan alamat e-mel anda.
Apabila anda menyemak imbas kedai kami, kami juga menerima alamat protokol Internet (IP) komputer anda secara automatik untuk memberikan kami maklumat yang membantu kami mengetahui tentang penyemak imbas dan sistem pengendalian anda.
Pemasaran e-mel (jika berkenaan): Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar e-mel kepada anda tentang kedai kami, produk baharu dan kemas kini lain.

BAHAGIAN 2 - PERSETUJUAN

Bagaimana anda mendapat persetujuan saya?
Apabila anda memberikan kami maklumat peribadi untuk menyelesaikan transaksi, mengesahkan kad kredit anda, membuat pesanan, mengatur penghantaran atau memulangkan pembelian, kami menyiratkan bahawa anda bersetuju dengan kami mengumpulnya dan menggunakannya untuk sebab tertentu sahaja.
Jika kami meminta maklumat peribadi anda atas sebab kedua, seperti pemasaran, kami sama ada akan meminta kebenaran nyata anda atau memberi anda peluang untuk mengatakan tidak.

Bagaimanakah cara saya menarik balik persetujuan saya?
Jika selepas anda ikut serta, anda berubah fikiran, anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk kami menghubungi anda, untuk pengumpulan berterusan, penggunaan atau pendedahan maklumat anda, pada bila-bila masa, dengan menghubungi kami di fatehwaharp@gmail.com/admin@telagabiru.com.my atau menghantar kami melalui pos. di: Telaga Biru Warehouse, No. 532 Jalan Perusahaan 3, Bandar Baru Sungai Buloh Seksyen U20, 40160 Shah Alam, Selangor


BAHAGIAN 3 - PENDEDAHAN

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika kami dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian atau jika anda melanggar Syarat Perkhidmatan kami.

BAHAGIAN 4 - SHOPIFY

Kedai kami dihoskan di Shopify Inc. Mereka menyediakan kami dengan platform e-dagang dalam talian yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kami kepada anda.
Data anda disimpan melalui storan data Shopify, pangkalan data dan aplikasi Shopify umum. Mereka menyimpan data anda pada pelayan.

Pembayaran:

Jika anda memilih pembayaran terus untuk melengkapkan pembelian anda, Shopify menyimpan data kad kredit anda. Ia disulitkan melalui Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI-DSS). Data transaksi pembelian anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembelian anda. Selepas itu selesai, maklumat transaksi pembelian anda dipadamkan.

Semua gerbang pembayaran langsung mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh PCI-DSS seperti yang diuruskan oleh Majlis Piawaian Keselamatan PCI, yang merupakan usaha bersama jenama seperti Visa, MasterCard, American Express dan Discover.
Keperluan PCI-DSS membantu memastikan pengendalian maklumat kad kredit yang selamat oleh kedai kami dan pembekal perkhidmatannya.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, anda juga mungkin ingin membaca Syarat Perkhidmatan Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) atau Pernyataan Privasi (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEKSYEN 5 - PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

Secara amnya, pembekal pihak ketiga yang digunakan oleh kami hanya akan mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat anda setakat yang diperlukan untuk membolehkan mereka melaksanakan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.
Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertentu, seperti gerbang pembayaran dan pemproses transaksi pembayaran lain, mempunyai dasar privasi mereka sendiri berkenaan dengan maklumat yang kami perlu berikan kepada mereka untuk transaksi berkaitan pembelian anda.
Untuk pembekal ini, kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi mereka supaya anda boleh memahami cara maklumat peribadi anda akan dikendalikan oleh pembekal ini.
Khususnya, ingat bahawa pembekal tertentu mungkin berada di atau mempunyai kemudahan yang terletak di bidang kuasa yang berbeza daripada anda atau kami. Jadi, jika anda memilih untuk meneruskan transaksi yang melibatkan perkhidmatan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, maka maklumat anda mungkin tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa di mana penyedia perkhidmatan itu atau kemudahannya berada.
Sebagai contoh, jika anda berada di Kanada dan transaksi anda diproses oleh gerbang pembayaran yang terletak di Amerika Syarikat, maka maklumat peribadi anda yang digunakan dalam menyelesaikan transaksi tersebut mungkin tertakluk kepada pendedahan di bawah perundangan Amerika Syarikat, termasuk Akta Patriot.
Sebaik sahaja anda meninggalkan tapak web kedai kami atau diubah hala ke tapak web atau aplikasi pihak ketiga, anda tidak lagi dikawal oleh Dasar Privasi ini atau Syarat Perkhidmatan tapak web kami.

Pautan

Apabila anda mengklik pautan di kedai kami, mereka mungkin mengarahkan anda keluar dari tapak kami. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi tapak lain dan menggalakkan anda membaca penyata privasi mereka.

SEKSYEN 6 - KESELAMATAN

Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan ia tidak hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah atau dimusnahkan secara tidak wajar.
Jika anda memberikan kami maklumat kad kredit anda, maklumat tersebut disulitkan menggunakan teknologi lapisan soket selamat (SSL) dan disimpan dengan penyulitan AES-256. Walaupun tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik adalah 100% selamat, kami mematuhi semua keperluan PCI-DSS dan melaksanakan piawaian industri tambahan yang diterima umum.

BAHAGIAN 7 - COOKIES

Berikut ialah senarai kuki yang kami gunakan. Kami telah menyenaraikannya di sini supaya anda boleh memilih sama ada anda mahu menarik diri daripada kuki atau tidak.
_session_id, token unik, sesi, Membenarkan Shopify menyimpan maklumat tentang sesi anda (perujuk, halaman pendaratan, dll).
_shopify_visit, tiada data disimpan, Berterusan selama 30 minit dari lawatan terakhir, Digunakan oleh penjejak statistik dalaman pembekal laman web kami untuk merekodkan bilangan lawatan
_shopify_uniq, tiada data yang disimpan, tamat tempoh tengah malam (berbanding dengan pelawat) pada hari berikutnya, Mengira bilangan lawatan ke kedai oleh seorang pelanggan.
troli, token unik, berterusan selama 2 minggu, Menyimpan maklumat tentang kandungan troli anda.
_secure_session_id, token unik, sesi
storefront_digest, token unik, tidak tentu Jika kedai mempunyai kata laluan, ini digunakan untuk menentukan sama ada pelawat semasa mempunyai akses.

SEKSYEN 8 - UMUR PERSETUJUAN

Dengan menggunakan tapak ini, anda menyatakan bahawa anda adalah sekurang-kurangnya umur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda, atau anda adalah umur majoriti di negeri atau wilayah tempat tinggal anda dan anda telah memberikan kami kebenaran anda untuk membenarkan mana-mana tanggungan bawah umur anda untuk menggunakan laman web ini.

SEKSYEN 9 - PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI

Kami berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa, jadi sila semaknya dengan kerap. Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas ia disiarkan di tapak web. Jika kami membuat perubahan penting pada dasar ini, kami akan memberitahu anda di sini bahawa ia telah dikemas kini, supaya anda mengetahui maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya dan dalam keadaan apa, jika ada, kami gunakan dan/atau dedahkan. ia.
Jika kedai kami diperoleh atau digabungkan dengan syarikat lain, maklumat anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu supaya kami boleh terus menjual produk kepada anda.

SOALAN DAN MAKLUMAT HUBUNGI

Jika anda ingin: mengakses, membetulkan, meminda atau memadam sebarang maklumat peribadi yang kami ada tentang anda, mendaftarkan aduan, atau hanya ingin maklumat lanjut hubungi Pegawai Pematuhan Privasi kami di fatehwaharp@gmail.com/ admin@telagabiru.com.my atau melalui pos di Telaga Biru Warehouse
532 Jalan Perusahaan 3, Bandar Baru Sungai Buloh Seksyen U20, 40160 Shah Alam, Selangor